Info, Verzending & Retourzendingen

LinnenKopen.nl is onderdeel van Primalin, de linnenleverancier voor onder andere: horeca, catering, gezondheidszorg en industrie. Mocht u het gezochte artikel niet vinden op deze site, neem dan gerust contact op met ons. Let op: alle prijzen vermeld in deze webshop zijn exclusief de geldende B.T.W.

Levertijden
LinnenKopen.nl heeft doorgaans alle artikelen uit de webshop op voorraad. Als de artikelen op voorraad is dan wordt het doorgaans de eerst volgende werkdag verzonden. Mocht een artikel niet op voorraad zijn dan proberen wij de artikelen binnen 3 werkdagen te verzenden. Tafelrokken worden doorgaans binnen 3 tot 4 werkdagen verzonden. Mocht de levertijd langer duren dan brengen wij u hiervan op de hoogte.
Bij betaling via Bankoverschrijving worden de artikelen verzonden als het geld ontvangen is.

Verzendkosten
Doorgaans verzenden wij met PostNL. Wij hanteren de volgende tarieven voor te verzenden:

  • 0 - 2 kg. envelop € 3,84
  • 0 - 10 kg. pakket € 6,25
  • 10 - 30 kg. pakket € 9,75
Het kan voorkomen dat het volume van de bestelde artikelen te groot is. De bestelling wordt dan verzonden als pakket of als meerder pakketten. Mocht een verzending te zwaar worden dan wordt hij verzonden in meerdere pakketten. De kosten worden automatisch uitgerekend.

Bij bestellingen van 300 euro exclusief B.T.W. betaald u geen verzendkosten.

Hoe dien ik een klacht in?
U kunt in geval van een klacht contact opnemen met ons d.m.v. email of telefoon. Mail naar info@primalin.nl of bel naar het nummer 0346-251110.

Kan ik mijn bestelling ruilen of retour sturen?
Na ontvangst van het bestelde product, hanteert Primalin een twijfelperiode van 7 werkdagen. Binnen deze 7 werkdagen kun je zonder opgaaf van reden het ontvangen product retour sturen en/of ruilen. Dit kan alleen als deze compleet, ongebruikt en onbeschadigd is. Dit geldt ook voor de verpakking van het product. De retourkosten komen voor rekening van de klant. Verpakkings-/verzendkostenaandelen worden bij terugzending en omruiling niet terugbetaald.
Wil je dus een artikel retour sturen of ruilen, zorg dan dat:

  • het artikel in de originele verpakking zit;
  • alle labels en kaartjes aan het artikel zitten;
  • je altijd een doos of enveloppe om het artikel doet;
  • je duidelijk het adres van Primalin vermeldt;
  • je een brief met je adresgegevens en het ordernummer bijvoegd.
  • Je nooit de originele verpakking dichtplakt of beschrijft.
Indien de retour niet volgens bovenstaande regels is aangeleverd, kan deze niet in behandeling genomen worden.
Volgende
Betaaldiensten
Ideal
0 items
Snelzoeken
 
Gebruik sleutelwoorden om het artikel te zoeken.
Geavanceerd zoeken